‘개인정보’라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 재단은 홈페이지 회원 및 후원회원에게 개인별 서비스 제공, 후원관리 및 후원아동의 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 가. 회원관리

  - 개인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

• 나. 후원 서비스 제공 및 관리

  후원금 출금, 기부금영수증발행, 후원내역관리, 후원금 사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 컨텐츠 제공 등

• 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 · 광고에의 활용

  신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스 등

• 라. 후원아동 관리

  후원아동에 대한 개인 후원금 전달, 사례관리 및 통계에 활용(인구통계학적 특성에 따른 서비스 통계 및 홍보, 개인의 서비스 이용에 대한 통계)

• 마. 자원봉사자 관리

  자원봉사자 선정 및 관리, 자원봉사 실적등록 등

그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

재단은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

• 가. 수집하는 개인정보의 항목
  • 첫째, 재단은 회원가입, 원활한 고객상담, 후원신청, 후원아동 지원, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • <일반 회원가입 시>
      - 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소
    • <14세 미만 회원가입 시>
      - 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 보호자(법정대리인) 인증정보
    • <기업 회원가입 시>
      - 아이디(ID), 비밀번호,담당자 이름, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일 주소
    • <해외거주자 회원가입 시>
      - 필수정보 : 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소
      - 선택정보 : 주소
    • <일반 후원 신청 시>
      -필수정보 : 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호
      - 선택정보 : 이메일 주소, 주민등록번호(기부금영수증 신청 시), 우편물 수령지 주소
    • <14세 미만 후원 신청 시>
      - 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 보호자(법정대리인) 인증정보
      - 선택정보 : 이메일 주소, 주민등록번호(기부금영수증 신청 시), 우편물 수령지 주소
    • <후원금 결제 시>
      - 자동이체 결제 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주 법정 생년월일, 예금주 연락처
      - 신용카드 결제 : 카드사, 카드번호,유효일자, 소유주, 소유주 법정 생년월일, 소유주 연락처
    • <자원봉사 신청 시>
      - 필수정보 : 주요활동지역
      - 선택정보 : VMS 가입 정보(VMS 연동 동의 시), 특기사항. 외국어사항
    • <후원아동 서비스 신청 시>
      - 필수정보 : 아동의 이름/성별/생년월일/학교/학년/사진, 보호자명, 집 전화번호, 휴대폰(아동/보호자), 주소, 계좌정보, 보호구분, 세대유형, 아동 및 아동 가정의 건강정보
      - 선택정보 : 이메일, 가족이름, 가족 생년월일, 가정환경 정보
  • 둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

  • 셋째, 재단 아이디를 이용한 부가 서비스 및 캠페인 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    - 아이디, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소 등(추가 개인정보 수집 동의 시)

  • 넷째, 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    - 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 내/외국인 정보

• 나. 개인정보 수집방법

  재단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  - 협력회사로부터의 제공

  - 홈페이지 회원가입, 서면양식, 전화/팩스, 회원정보수정, 고객센터문의, 서비스이용

  - 후원신청

재단은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail 이나 서면으로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.

• 가. 재단 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  - 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)

  - 보존이유 : 부정 이용 방지

  - 보존 기간 : 1년

• 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

  상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 재단은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • <계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>

    - 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    - 보존 기간 : 5년

  • <전자금융 거래에 관한 기록>

    - 보존사유 : 전자금융거래법

    - 보존 기간 : 5년

  • <소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>

    - 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    - 보존 기간 : 3년

  • <웹사이트 방문기록>

    - 보존사유 : 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

    - 보존 기간 : 3개월

  • <기부금 영수증 발급 내역>

    - 보존 사유 : 소득세법 기부금영수증 발급명세의 작성 · 보관의무

    - 보존 기간 : 5년

재단은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 가. 재단의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

또한 재단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.이는 이용자에게 최적, 양적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 행해지는 것이고, 그 경우에도 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간을 E-Mail 이나 서면으로 개별 통지하며, 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.

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• 가. 파기절차

  - 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 나. 파기방법

  - 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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